Was strt, ist der Kunde. Diesen Eindruck bekommt man jedenfalls vermittelt.Dass dieses Geschft samstags bereits um 18 Uhr schliet kann man nicht unbedingt ahnen wenn alle anderen drum herum bis 18.30 oder gar 19 Uhr geffnet haben. Die Bedienung um kurz vor 18 Uhr fllt dann auch entsprechend aus. Egal trotzdem schnell fr 2 Uhren (300 Euro) entschieden und zurcklegen lassen. Bei Abholung wenige Tage spter und dem netten Hinweis, dass eine Uhr im Netz rund 25% billiger zu haben ist, ist ein preisl. Entgegenkommen offenbar die falsche Frage. Mein Eindruck ist, dass in diesem Geschft die Chemie nicht stimmt und das liegt sicherlich nicht an den Verkuferinnen. Ich bin selber seit ber 30 Jahren im Vertrieb und habe den ganzen Tag mit Kunden zu tun. Kundenbindung und Feeling sieht anders aus! Schlussendlich waren die Erfahrungen mit diesem Geschft nicht schn aber in jedem Fall fr die Zukunft sehr hilfreich. Dafr vielen Dank!Nachtrag: Leider (!) kein Fake sondern Realitt. Einfach mal im Web die ffnungszeiten anzeigen lassen.Die Reaktion des Inhabers passt zum Rest.IIch bin sehr wohl geistig noch in der Lage zu wissen in welchem Geschft ich war und in welchem nicht.
Schlimme Vergangenheit
Abzocke!!! Ich hatte Kratzer in meiner Uhr und wollte Sie entfernen. Deshalb bin ich in dieses Geschft gegangen um nach den Reparaturpreis zu fragen. Sie sagten, dass das Glas ausgetauscht werden muss fr ganze 60. Das war mir zu teuer, das die Uhr nur 30 gekostet hat. Daraufhin bin ich in ein anderes Geschft gegangen, welches mir die Uhr fr 10 aufpoliert habt. Sie sieht aus wie neu. Finger weg
Leider muss ich sagen, dass ich heute von diesem Laden sehr enttuscht wurde. Konkret hatte ich gehofft, einen zu Weihnachten erworbenen Artikel gegen Bargeld umtauschen zu knnen. Die Verkuferinnen konnten mir aber nur einen Gutschein aushndigen. Nett und freundlich habe ich dann versucht nachzufragen ob aus Kulanz nicht ausnahmsweise ein Bargeld-Umtausch mglich wre oder die Mglichkeit besteht den Geschftsfhrer zu sprechen. Da beides nicht mglich war, habe ich versucht vor dem Geschft einem anderen Kunden meinen Gutschein zu verkaufen. Daraufhin ist mir wiederholt damit gedroht worden, den Gutschein nicht mehr anzunehmen und als ungltig anzusehen. Anstatt sich mit mir hflich, vernnftig und persnlich zu unterhalten, wurde ein Sicherheitsangestellter als Bote missbraucht. Dieser musste sich nun anstelle des Inhabers zu mir in den Regen stellen. Aber da ich keine Kunden belstigt habe und auf ffentlichem Grund stand, ist es mein gutes Recht meinen Gutschein zu verkaufen. Auf Grund dieses Erlebnises bin ich menschlich sehr enttuscht vom Geschft und Inhaber und kann daher nur eine negative Kritik abgeben. Bitte berlegen sie sich vor einem Kauf ganz genau, ob sie im Nachhinein mit so einem "Service" konfrontiert werden mchten.
Wir kauften ein neues uhrenarmband fr eine beringuhr und liessen es auch dort anbringen. 1 woche spter lste sich das band schon auf . Als wir das uhrenarmband reklamieren wollten behauptete eine mitarbeiterin das das band nicht in ihrem geschft gekauft wurde, ich htte wohl die beiden kolkmeyer geschfte verwechselt. Da ich keine quittung mehr hatte konnte ich leider nicht beweisen das es doch aus diesem geschft kam . Mein vorschlag doch noch mal bei den uhrenarmbndern zu schauen ob das gleiche modell noch vorrtig ist wurde sofort abgelehnt. Unfreundlich , unkompetent, mir fehlen die worte . Nie nie wieder.
Heinr. Kolkmeyer O.H.G. Zur Trauring-Ecke ist eine deutsche Juwelier mit Sitz in Osnabrück, Niedersachsen. Heinr. Kolkmeyer O.H.G. Zur Trauring-Ecke befindet sich in der Große Str. 33, 49074 Osnabrück, Deutschland.
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